有时候我们在淘宝上购物,会发现有些商品的价格非常诱人,就忍不住下了单,可是却一直等不到商家发货,这是怎么回事呢?下面就来给大家解释一下。
淘宝上超低价商品为何不给发货?
淘宝上的卖家有可能会故意把商品的价格定得很低,有两种可能的目的。一种是为了压单,等到订单积累到一定的数量后再统一发货,这样可以有效地提升店铺的数据。另一种是为了套取消费者的个人信息,或者是达到其他的不良目的。这类店铺通常都是用的信誉保证金或者是盗用他人信息开的店铺,消费者投诉后,商家很可能会直接弃店而去。
提升店铺数据:
淘宝卖家把商品的价格定得很低,有可能是为了吸引消费者下单。如果在一定时间内,消费者大量下单,然后等到商品订单达到一定数量后,再为消费者发货,是可以有效地提升店铺的数据的。但是这种情况也有可能会出现不发货的时候,如果商品的销量不好,下单的人数少,商家就有可能会因为赔本而拒绝发货。
套取消费者个人信息:
商家故意把商品的价格定得很低不发货,有可能是为了套取消费者的个人信息,或者是达到其他的不良目的。此类店铺通常都是用的信誉保证金或者是盗用他人信息开的店铺,消费者投诉后,商家很可能会直接弃店而去。
该怎么办?
联系客服沟通退款,如果联系不上最好通过阿里旺旺留下聊天记录,然后再“退款申请”,如卖家一直不做反应,系统会在一定时间(我不记得具体几天)内默认退款的。
建议消费者在下单的时候,应当尽量的选择信誉比较好的店铺下单,这样可以避免出现纠纷。
如果淘宝上卖的商品特别便宜,商家不发货的话,作为消费者是可以去投诉的,有很多的商家这么做的的目的是为了低价引流,虽然可以达到很好的效果,但是这是不道德的一种行为。