事实上，拼多多的一些人想知道拼多多物流是否快，但是却不知道拼多多物流慢去投诉的话，应该如何解决？如何避免？我马上把它介绍给所有卖家。

1、投诉

当有消费者投诉时，我们会在后台收到物流投诉。商家需要做的是防止消费者物流投诉，主动跟进物流订单，主动联系快递确认任何异常情况，并耐心与消费者沟通。

2、拼多多虚假发货

在我们发货后24小时内都还没有揽件的话，就会被断定虚假发货。虚假发货将导致订单物流异常。同时，我们不仅会被罚款，还会被纳入异常率。因此，我们必须认真对待。安全的方法是在收到后单击交付。

3、DSR分数为1的订单

如果超过两个订单的产品的DSR分数超过2，我们必须考虑该产品是否存在问题。此时，我们需要确认我们的交付状态，并提出问题的原因。我们需要先找出产品的问题，然后处理问题，以防止此类订单的增加。

4、物流退款

如果我们的产品没有问题，但我们出于物流原因退货，作为店主，我们应该主动联系消费者，告知他修改退款的原因，并同意退款。一般来说，每个人都能理解物流的原因。

5、物流公司存在的问题

如果是因为物流公司的效率问题，那么门店实际上是冤枉的。毕竟，物流分数低会提高门店物流服务的异常率，所以我们应该考虑选择一家更好的物流公司来停止合作。

经过以上介绍，我们理解到拼多多物流异常如何停止处置，商家如若发现这样问题的呈现的话，那么需求赶紧去物流官网确认物流的更新状况，看是由于什么缘由招致，及时停止处置。对症下药。

如何避免?

首先，我们必须选择可靠的物流公司进行合作，并提前与物流公司就物流更新进行沟通。

在导入订单和发货后，及时关注物流更新状态，可以减少物流异常引起的投诉，避免虚假发货。其次，在导入订单和发货后，您可以通过客户服务工具提醒买家。例如，您的订单已经发货，您的货物将在大约3天内收到。如果您发现任何异常物流问题，您必须及时联系我们，以便我们能够及时核实和处理。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快。这可以避免一些买家的投诉，改善客户的购物体验。

如果拼多多商家被投诉物流异常，则不能撤销。因此，卖方可以做的是尽快联系物流公司确认快递地点，然后与买方协商做好安抚工作。