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淘宝直播管理规则修订版

淘宝网日前发布关于《淘宝直播管理规则》新增发布违禁信息和危及交易安全相关条款及实施细则的公示通知(以下简称公告)。

公告称,为了规范淘宝直播平台的市场秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规;

对《淘宝直播管理规则》条款进行修订,在《关于主播发布违禁信息的实施细则》中新增条款,并新增《关于危及交易或账户安全的实施细则》。此次规则变更于2022年6月13日公示通知,将于2022年6月20日正式生效。

公告显示,此次规则主要变更点:在《关于主播发布违禁信息的实施细则》中新增:发布损害消费者、平台及其他会员生命、财产、权益安全,或不符合电商直播场景的信息;

在《淘宝直播管理规则》第三节违规处理情形第十条【严重违规】中新增:危及交易或账户安全违规类型;

在《淘宝直播管理规则》第三章 市场管理与违规行为的处置相关条款中增加处理措施:风险交易冻结、支付宝账户管控措施;新增《关于危及交易或账户安全的实施细则》,对危及交易或账户安全的违规行为定义、判定方式等进行实施细则规定。

具体来看,《淘宝直播管理规则》新增危及交易或账户安全:主播在推广或交易中存在诱导交易对方违背淘宝网正常交易流程操作的行为;

通过账户信息、用户发布内容、推广经营特征、资金往来等方式判断主播与骗取他人财物的骗取方存在关联关系;主播在热浪引擎平台上存在交易纠纷过程中不配合淘宝网处理;其他可能引发危及交易安全或淘宝账户安全行为。