消费者可以向拼多多商家申请开发票,那么拼多多手动开票系统主要功能应该如何操作呢?来看功能指南吧:
一、消费者可在线申请发票类型管理
默认支持消费者可在线申请“增值税电子普通发票“,若需要支持消费者在线申请专票,可在【拼多多商家后台】-【订单开票】-【开票管理】-【可配置发票类型管理】处勾选上“增值税纸质专用发票“,且可对需要消费者提供的凭证进行勾选 。
功能页面链接:https://mms.pinduoduo.com/invoice/center/managerCenter/index/BaseInfo
二、正品发票-每单必开订单----消费者未申请开票,系统发起开票申请时间设置
当前有正品发票商品的店铺,商家可以对消费者未申请开票的每单必开订单,设置系统发起开票时间。若商家未设置,且消费者未申请开票,则默认按照确认收货后30天自动发起开票申请。
配置路径:【拼多多商家后台】-【发货管理】-【订单开票】-【开票管理】-【正品发票每单必开时间管理】
功能页面链接:https://mms.pinduoduo.com/invoice/center/managerCenter/index/BaseInfo
三、正品发票订单开票申诉
当消费者线上电票,后又需要纸票,商家可以线下开出发票,邮寄给消费者后,通过「正品发票订单开票申诉」冲红或关闭申请单(提醒:申诉审核通过后,已开票订单需商家线下冲红发票)。
订单开票申诉位置:【拼多多商家后台】-【订单开票】-【开票首页】-开票列表右上方。
正品发票订单开票申诉功能页面链接:
https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/invoiceComplaint
发票申诉须知:https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=2779
申诉ID查询入口:https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals
注意:只有正品发票订单支持申诉。