对很多淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝直播,但是也需要提前去了解一下直播间粉丝的亲密度分为了几个等级,另外也要想办法去提高粉丝的亲密度。
淘宝直播粉丝的等级分层是淘宝在直播推出的旨在赋能淘宝直播运营维护粉丝的强大工具系统。用户进入主播直播间,通过一些列行为积累单个主播的积分值,获得该主播粉丝等级。
主播可根据不同用户达到的等级和行为轨迹设置不同的福利策略,如铁粉优惠券、钻粉连麦优先权等。
怎么提高?
1、淘宝卖家需要设小黑板之类的,不管是公告还是小黑板,都应该罗列出基本信息。当粉丝与主播互动时,不会因为些基本信息而浪费彼此的时间。
如果对产品不太了解,可以看看小黑板。对产品有了大概的了解,再有什么疑问,可以直接询问主播,用更加精品的内容进行互动。当这种设置成为一种习惯后,主播与粉丝之间的互动更有价值和意义。
2、需要发放券或者红包,开场直播时,如何才能吸引顾客?当然是给予最直接的优惠,比如,商家可以不定时地发红包,或者送出券。这些东西是真正有价值的,吸引消费者一直停留在直播间,总而增加人气和互动。
3、发起投票,尽可能成为大家心目中最好的主播。这种投票活动,能够深入了解粉丝的要求,收集四面八方的信息。针对大多数人的要求,在直播中做出积极调整,成为最懂粉丝的主播。
4、粉丝录屏,鼓励录屏,并且分享出去。以小视频的方式,去吸引更多人的关注,为商家带来更多粉丝。
淘宝直播挚爱粉亲密度积分必须大于1.5万,想要升级为挚爱等级除了积分之外,还可以通过付费来,升级亲密度,不过大家要注意,如果你隔了一段时间不看直播,亲密度就会下降,也就是说挚爱粉不是固定的。
想要提高亲密度,可以直播签到加2分,累计观看4分钟、15分钟、35分钟、60分钟,分别加4、10、15、20分,第一次关注主播可以加10分等。