越来越多的商家选择开设抖店，通过短视频形式展示商品和服务，与用户互动，建立品牌和信任。在这个过程中，抖店的体验分成为一个至关重要的指标，它直接影响着商家在平台上的声誉和业务。本文将深入探讨如何保持抖店的体验分，以及如何避免低体验分对抖店的影响。

一、保持抖店体验分的重要性

抖店体验分是用户对商家购物体验和服务满意度的直接反映。高体验分不仅可以赢得用户的信任和好评，还有助于提高曝光率，吸引更多潜在客户。保持良好的体验分意味着商家在平台上有更大的影响力和竞争力，能够为长期的业务发展打下坚实的基础。

二、如何保持抖店体验分

为了保持抖店的体验分，商家可以采取以下一些方法：

提供优质产品： 商品质量是体验分的基础。商家应确保所售商品质量达标，避免出现质量问题导致用户差评的情况。

专业服务： 商家应提供专业和周到的服务，回应用户的咨询和问题，确保用户在购物过程中得到充分的关注和支持。

及时发货： 商品的及时发货是用户满意度的重要因素之一。商家应当根据承诺的时间进行发货，避免因延迟发货引发差评。

准确描述： 商品的描述应当准确详细，避免夸大宣传或误导用户，以免引起用户的不满和差评。

积极互动： 商家应在抖音上与用户积极互动，回应评论和留言，解决问题，增加用户与商家的互动次数。

鼓励评价： 鼓励购物者在交易完成后进行评价和反馈。积极的评价可以提高体验分，同时也让商家得到正面的口碑。

遵守平台规则： 遵守抖音平台的规则和政策，避免涉及虚假交易、SD等违规行为，以免遭受处罚影响体验分。

三、抖店低于多少分会关店

抖店的体验分对于商家来说是至关重要的，但并没有明确的标准规定低于多少分会导致抖店关店。不过，一般来说，如果抖店的体验分过低，可能会受到平台的限制或警告，曝光率下降，从而影响业务的持续发展。商家应当力求保持在4.6分及以上的体验分，以确保商店的良好运营。