相信有一些小伙伴遇到过这样情况，就是去京东商城购物的时候，突然发现自己的账号被封锁了，相信遇到这种情况很多人都是蒙圈的，不知道怎么解锁。那么京东账号被暂时封锁多长时间?什么原因导致的?

京东账号被暂时封锁多长时间?

这个是没有时间限制的，京东账号被暂时封锁，可能是用户出现违规，京东平台察觉后进行对其封锁，可进行解封。打开京东进入首页，在登录界面输入账号密码，会提示被封禁，按照系统给出的邮箱账号。

之后给京东官方写封解封信，登录注册的邮箱号，可将账号被封禁的详情写在邮件中，说明自己想要解封。最后注明被封禁的账号密码，然后发送邮件，待京东方面审核后，如果解封条件达成即可解封。

1、如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的，当你的账号被锁之后，它上面会出现一行字，会告知你账号被锁，这个时候就需要你重新等你你的邮箱，输入账号和密码，给京东官方邮箱写一封信，不过要记得，你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处，然后点击发送，接下来就等在审核，审核的时间一般不会太长。

2、有时候我们的账号被封，并不是长时间不使用，也有可能是我们不经意间违规操作了。比如恶意BD或者不小心点了什么，都有可能导致被封。所以，我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的知识，尽量不要去触碰禁区。

3、也会有个别人会出现，按照上面的操作发送了信息，却没有解封的现象，这个时候你可以直接联系客服，咨询一下原因。

4、当你成功解锁后，如果想要换信息，就必须要登录我的京东，点账户设置里面的账户安全查看账户申诉，点击申诉。然后你就选择你要修改的内容，是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码，都可以。

5、接下来就输入手机号码等待短信验证，然后在按照流程填写信息，要完整，图片要清晰，这样才能早点通过。最后在输入新修改的内容，等待通过就行了。其实，过程都很简单，但记忆力不好的人尽量不要随意去更改，以免将密码什么的记混淆了。

怎么原因导致的?

1.如果是出现系统维护或者系统错误，这种情况，一般都有通知，但是可能性很小，大家可以刷新页，然后再重新查看一下。

2.如果是商家中心显示订单锁定，就是客户取消了订单，京东后台就锁定了，先不发货可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮，点击可解锁。

3. 如果是买家那就是该物缺货或紧急下架，如果两个人同时点击购买只剩下一件的商品，手速快的那一个得到订单，稍慢一点的就被锁定，等待商家补货后恢复正常。

4.若如解锁按钮需要解锁，那么还是建议大家联系人工客服。

如果我们的京东账号一旦存在风险，建议大家立刻去修改密码和相关信息，最好在给账户买个保险，这样相对更安全。