2022年京东11.11全球热爱季10月24日正式启动，今年以“给生活多点实在”为主题， 从10月20日晚8点开启预售，10月31日晚8点全面开启。

“京东11.11城市生活节”也于10月26日晚8点开启，不仅有品质好物低至五折，还将基于LBS(基于位置服务)向消费者投放同城万店满减券等优惠权益。

京东到家、京东小时购作为京东全渠道战略的重要部分，今年11.11将联合全国超20万线下实体门店，在为消费者提供便捷、实在的购物体验的同时，切实助力线下实体门店获得实在的增长。

通过 “双零”入驻政策、 “品质好店”计划、以及海博系统专项保障计划、线上线下多场景全域创新营销等多项升级举措，保障线上和线下零售商、品牌商等合作伙伴放心投入到11.11大促中。

流量建设上，京东到家、京东小时购将继续加强流量生态建设，联动京东核心频道、业务、IP项目进行深度共建、扩展整体流量阵地，让商家实现“流量可运营”。

通过京东App内流量运营的工具京准通，与京东核心公域频道开发LBS功能，精准触达附近3-5公里的人群，提升小时购业务整体流量曝光，帮助实体门店获取线上高质量用户，最终提升门店的线上流量转化率。

营销推广方面，今年11.11期间，京东到家将持续推进全渠道营销支持，通过聚合京东及京东到家App内的营销资源和品牌、商家站外及线下全场域传播资源，配合大促期间各种优势品类、主题节奏、超级项目等;

设置专属化营销楼层，打造以买菜、送礼、上新等用户诉求为中心的早晚市、周末采买等多种场景化营销，实现线上线下全渠道营销共振，助力商家品牌流量与销售的双提升。

针对零售商家，11.11期间为符合条件的商家提供0保证金、0平台使用费的“双零”入驻政策，帮助商家快速接入京东App和京东到家App，并在后续开放更多流量场域及营销能力，助推商家长线运营，今年10月以来新店入驻数量同比翻倍增长。

联合不同品类商家，按照相应的标准及特色打造同城优质“好店”，提供更多流量倾斜和营销资源支持。

并且为护航实体商家大促期间线上全渠道平稳运营，京东到家自研的海博系统升级大促保障专项计划，成立11.11专项服务小组，提供“7X24”小时客户服务，以及店内仓履约提效、订单热力分析等专属增值服务包。

对于品牌商，11.11期间，京东到家、京东小时购整合京东到家App与京东App的核心场域和流量，通过打造面向品牌品类的超级品牌联盟、超级品类日、超级品类周，以及满足新生代年轻群体的京东特物Z平台IP共建项目，聚焦目标人群，满足品牌多元化的大促全周期爆发需求。