在京东平台中，大家购买了商品以后，如果觉得不需要的话，可以申请退货退款。对于京东商家来说，京东商场怎么退货呢?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。

京东商场怎么退货?

第一步：首先进入京东APP，之后会显示京东的主界面;

第二步：在主页面的点击右下角“我的”图标，进入我的界面;

第三步：在我的界面找到上方的“退换售后”选项，进入到售后服务中心。

第四步：然后在售后类型中选择退货原因，填写售后信息后，点击提交即可。

京东退货注意什么?

如果包装不完整，如果没有使用发票、保修卡、三包证明书等其他证明书的话，可以退货。以下情况是京东不退货的条款:

1、非京东销售的商品(序列号不一致)。

2、超过保修期的商品(超过三包保修期的商品)。

3、未经许可修理、误用、冲突、疏忽、滥用、进液、事故等行为，商品存在质量问题。

4、无法提供商品发票、保修卡等。

5、更改商品的机械编号，破坏商品的防伪标志。

6、其他法律不得退货。

京东可以退货，但是收到的商品没有大问题的话，也有不退货的伙伴。因为害怕退货很麻烦，申请退货也可以让快递员访问，我们只需要在约定的时间和地点等待快递员。现在大家应该都清楚了吧?