在拼多多上有一些店铺卖的是大件商品,这些商品如果不送货上门的话,买家是很难自己从快递点运回到家中的,所以商家最好去设置送货入户的服务,这样可以解决顾客后顾之忧,那么怎么设置呢?
设置以上两种任一服务的商家,再设置好运费模板,对特定商品配置好后,平台就会给予该商品特定的服务标识,从而提升商品的竞争力。
运费模板设置流程如下:
1、创建/修改运费模板时勾选送货入户或送货入户并安装,选择服务承诺区域;
2、商品关联使用送货入户或送货入户并安装的运费模板,查看详情可查询承诺服务区域;
3、商品承诺送货入户或送货入户并安装服务之后,商品的详情页、下单页和订单详情页均可显示相应标签。
相关FAQ:
Q:设置送货入户/送货入户并安装后,可否取消?
将相关运费模板修改为不支持相关服务,或商品更换关联的运费模板即可取消服务。
Q:可否随意更改提供服务的区域?
除强制覆盖区域外的地区可由商家自行选择。
Q:为什么有些商品没法使用送货入户/送货入户并安装?
该服务目前只针对一级类目为住宅家具、家居建材、大家电下的部分类目商品,暂不对其他类目商品开放。
Q:若商家没有履行相应服务有什么影响?
如商家未履行承诺,需向消费者赔付200元违约金,以无门槛优惠券形式支付。
Q:是否必须参加这一服务?
该服务为商家自愿参加,平台无强制要求。
拼多多店铺设置送货入户服务的流程已经介绍完了,通过设置送货入户可以有效的帮助商家提高店铺转化率,也能给店铺带来好评,如果店铺销售的商品只是小件物品就没有必要设置这个服务了。