抖音是大家常用的软件，大家使用这个软件的时候，一定要关注一些数据，比如说cc r就是非常重要的数据。这个数据的正常值一般是多少呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的解答。

抖音ccr正常值是多少?

小店的CCR评分我们要控制在0.5%以下，要是不小心超越5%的话，就要赶忙想办法下降CCR评分了。

CCR评分便是顾客负反应，是一个衡量产质量量，商家服务和物流服务水平的归纳目标，通过订单点评，售后，投诉，谈天咨询等等方面顾客的反应多内容系统进行归纳点评。

抖音ccr多少有风险?

考核规范便是近90天内有用的订单除以问题订单。

其间，归纳CCR包含了店铺的悉数负向反应订单，产品体验CCR包含了店铺产质量量、质量相关的负向反应;内容体验CCR包含了店铺产品宣扬虚假宣扬的负向反应订单;服务体验CCR包含了店铺、商家服务和物流服务相互反应的订单。

触发ccr处分的规范是什么，这个平台没有给出一个精确的断定，仅仅说看你近期店铺的一个归纳负向反应有没有超支，有没有在这段时间内激增。

这个规范呢，便是依据同行业内所有店铺二级类目的均值来判别的。

CCR评分的抓取不是顾客给你一个差评，而是我们小店中所有的产品，无论是给了好评还是差评，只需这些内容中表现了顾客的负反应，就会被平台抓取。

例如：一个顾客给我们的是好评，可是点评的内容中或者是谈天中呈现了负反应的字眼，然后就会被系统抓取到，导致我们的CCR评分升高，影响CCR评分。

店铺的服务水平越好，顾客对店铺的信赖就会越高，在顾客提出问题之后，商家需求活跃、耐性的为顾客解决问题，提升顾客的购物体验。

不同的商品，不同的店铺，有着不同的数据情形，我们能够先了解一下竞争对手的数据情形，然后对标自己的商品和店铺情形，这样就能够更好的进行一些调整和优化了。

抖音ccr这个数据还是挺重要的，各位商家们一定要关注这个数据才行，如果达不到一个标准的话，就需要了解一下其中的原因是什么，找到了原因以后才知道具体的解决方法是什么样的。